La OMIC ha recuperado un total de 29.200 euros
Los sectores más reclamados siguen siendo los suministros básicos (telefonía, electricidad y gas)
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Alcoy ha recuperado aproximadamente 29.200 euros en reclamaciones atendidas a la ciudadanía. La cantidad es un 32% mayor (unos 7.150 euros más), respecto al total recuperado en la primera parte del año.
Aunque este semestre se ha caracterizado por un ligero descenso del número de consultas respecto del anterior (unas 200 menos), desde la OMIC informan que, en cambio, se ha producido un ligero aumento de reclamaciones tramitadas (unas 25 más) respecto del semestre anterior.
Los sectores más reclamados siguen siendo los suministros básicos (telefonía, electricidad y gas) debido, sobre todo, al aumento de precios de la energía, al abuso de lecturas estimadas por parte de la compañía distribuidora y, en consecuencia, a la elevada facturación de una vez de la energía no facturada durante todo ese tiempo.
A estos se suma el sector de compras por internet, que se sitúa ya de forma habitual entre los más reclamados, a consecuencia del incremento de servicios online.