Caixa Ontinyent cierra 2021 con un beneficio neto de 10 millones

A falta de que la Asamblea general apruebe las cuentas de 2021 de Caixa Ontinyent en los próximos meses, estas ya han sido formuladas por el Consejo de Administración de la citada entidad, las cuales muestran un beneficio neto de 10 millones de euros, “un 120,62% superior al de 2020”, según apuntan.
La mencionada cifra se extrae tras aplicar los saneamientos, dotaciones y pago de impuestos, ya que el resultado inicial era de 16,7 millones de euros de beneficio.
Se ha planteado una propuesta de distribución de estas ganancias, con la que está previsto elevar el nivel de capitalización de la entidad –se van a destinar 9,2 millones de euros a reservas– y potenciar las acciones de su obra social –a la que se destinarán 0,8 millones de euros–.

ATENCIÓN PRESENCIAL
En una época de digitalización y de nuevas tecnologías, Caixa Ontinyent sigue apostando por la atención presencial, haciendo especial hincapié en la atención personalizada a los mayores y personas con discapacidad.
De esta forma, la entidad indica que “se mantendrá un horario ampliado de caja y cajeros con apoyo, personal especializado, prioridad en casos de alta afluencia de público, atención telefónica personalizada, adaptación en cajeros para mejor accesibilidad y simplicidad en su manejo, y seguimiento continuado para adaptar el servicio a las situaciones y las necesidades concretas y puntuales”.
Al mismo tiempo que Caixa Ontinyent piensa en el ‘tú a tú’ y mantiene la atención presencial, combina este planteamiento con el impulso de sus servicios digitales, y para este 2022 tiene previsto el lanzamiento de diferentes proyectos online en cuanto a contratación de productos, fraccionamiento de pago de recibos y mejora de la seguridad a través de alertas y notificaciones.